Zum Inhalt springen
Ein Lagezentrum: Personal an Konsolen vor einer Bildschirmwand, jede Person überwacht einen anderen Datenstrom.

Vorfall melden

Sie sind nicht allein.

Ein Sicherheitsvorfall ist kritisch. Senden Sie die Meldung unten – ein Responder liest sie, kein Postfach.

  1. Der Alarm erreicht den diensthabenden Responder

    Ihre Meldung geht direkt an den diensthabenden Incident-Koordinator, mit dem Schweregrad im Betreff, nicht in eine Warteschlange.

  2. Wir rufen zurück

    Binnen einer Stunde bei einem kritischen Fall, sonst am selben Werktag. Wir vereinbaren einen sicheren Kanal und geben Ihnen eine Fallnummer.

  3. Wir dämmen ein, dann stabilisieren wir

    Isolierung des Betroffenen, Sicherung der Beweise und die Meldeentscheidungen – Aufsicht, Versicherer, Kunden – mit Ihnen, in der richtigen Reihenfolge.

Strukturierte Vorfallmeldung

Diese Meldung wird als vertrauliche, sicherheitsrelevante Information behandelt. Fügen Sie keine Passwörter, Schlüssel oder Zugangstoken ein – das Formular lehnt sie ab, und wir fragen per E-Mail nie danach.